Die neue franchiseERFOLGE Februar März 2018 ist da!

26.01.2018
Die neue franchiseERFOLGE Februar März 2018 ist da!
Die dieser Ausgabe mit dem Spezialthema Systemgastronomie und wie immer mit einen lesenwerten Bericht unseres Moderator Reinhard Wingral über die "Qualität bei Dienstleistungen".
 
Danke an den Unternehmerverlag und Martin Schäfer als Herausgeber für das zur Verfügungstellen. Hier geht´s zum Download oder der blätterbaren Version der franchiseERFOLGE https://www.unternehmerverlag.de/archiv/fe118/.

Weitere Datenkrake oder bietet eBay echte Vorteile?

eBay plant, künftig die Abwicklung der Zahlungen auf der eBay-Plattform zu übernehmen und damit die Kundenerfahrung zu verbessern. eBay wird den Zahlungsfluss verwalten und die End-to-End-Erfahrung sowohl der Käufer als auch Verkäufer vereinfachen. eBay hat eine Vereinbarung mit Adyen geschlossen, einem führenden weltweiten Zahlungsdienstleister, die ihn zum Hauptpartner in Sachen Zahlungsabwicklung macht...

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Der DFV rückt Social Franchising in den Fokus

Nicht nur kommerzielle Unternehmen, auch gemeinnützige Träger oder soziale Projekte können ihre Konzepte per Franchising vervielfältigen - Beispiele sind etwa die Familienunterstützer von Wellcome oder das Mentoring-Konzept Rock your Life. Um den Bereich des Social Franchising innerhalb des Verbandes zu stärken, hat der Deutsche Franchiseverband (DFV) nun eine eigene Fokusgruppe zu diesem Thema ins Leben gerufen...

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